SÉBASTIEN LECLERC
DIRECTEUR DES OPÉRATIONS

Curieux de nature et animé par une profonde envie de soutenir les autres, je me suis joint à la Clinique Collabor’Action dès ses débuts. Avec le temps, j’ai naturellement pris un rôle croissant de soutien organisationnel, jusqu’à devenir Directeur des opérations. Mon parcours atypique — d’abord en théâtre (baccalauréat) et en mise en scène (maîtrise) — m’a offert une solide expérience en gestion de projets, en coordination d’équipes et en écoute active, trois compétences qui se sont révélées essentielles dans le milieu communautaire, culturel… et aujourd’hui dans le domaine de la santé.

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À la clinique, ma mission est d’assurer que tout fonctionne harmonieusement : que notre équipe ait les outils nécessaires pour offrir les meilleurs services possible, que nos processus soient clairs et efficaces, et que notre environnement de travail reste positif, humain et accueillant. J’aime particulièrement comprendre les besoins de chacun, résoudre les imprévus du quotidien et réfléchir à des façons d’améliorer continuellement notre organisation.

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Entrepreneur dans l’âme, je trouve une grande satisfaction à bâtir un espace où les familles se sentent soutenues et où les thérapeutes peuvent s’épanouir. Mon rôle est autant stratégique que relationnel : je suis un point de repère pour l’équipe, une ressource d’information et un facilitateur dont le but est de faire avancer les projets… tout en gardant l’humain au centre.

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Et lorsque je ne suis pas plongé dans la gestion ou la planification, on peut me trouver en train d’animer ou de créer des univers de jeux de rôle; une passion qui nourrit sans doute ma créativité et mon sens de l’organisation.